L'ENTRETIEN PROFESSIONNEL ET L'ENTRETIEN D'EVALUATION
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
- Différencier les entretiens professionnels et les entretiens annuels d'évaluation
- Comprendre les enjeux
- Préparer et structurer ses entretiens
- Améliorer ses techniques d’entretien
PROGRAMME
L'entretien professionnel
Cadre général
- Un rendez-vous obligatoire
- Les enjeux de l’entretien professionnel
- Les modalités de l’entretien professionnel
- Accompagner les projets professionnels
La structure de l’entretien professionnel
- Maîtriser les étapes clés, les thèmes à aborder
- Le bilan de parcours à 6 ans
La préparation de l’entretien professionnel
- Sensibilser l'ensemble des acteurs
- Recueillir des informations au préalable
- Organiser l’entretien
- Supports et guides d'utilisation
Réflexion commune. Exempes de documents à commenter.
L'entretien annuel d'évaluation
Qu'est-ce que l'entretien d'évaluation ?
- Définition
- Les enjeux de l’entretien d'évaluation
- Les attentes les craintes des collaborateurs
La structure de l’entretien d'évaluation
- Les grandes étapes
- Les domaines abordés
- S'appuyer sur les faits et réaliser un bilan objectif
- Fixer des objectifs
Quiz
La préparation de l’entretien d'évaluation
- Recueillir des informations au préalable
- Organiser l’entretien
- Supports et guides d'utilisation
Réflexion commune. Exempes de documents à commenter.
Jeux de rôle : utilisation de la méthode RAFE
Conduire les entretiens
- Encourager l’échange, soigner l'accueil et créer un climat de confiance
- Maîtriser les techniques d'entretien : appréhender les outils du dialogue et adapter sa posture
- Faciliter l'expression en adoptant une posture de manager coach
Retour d'expérience et jeux de rôle