DÉVELOPPER SA CONFIANCE EN SOI

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

• Identifier les comportements
• Prendre confiance en soi
• Faciliter l’affirmation de soi
• Appréhender la communication assertive
• Etablir des relations professionnelles sereines et constructives

PROGRAMME

Qu’est-ce qu’un comportement affirmé ?

• Définition et objectifs de l’affirmation de soi
• Les comportements humains :
• Face au danger
• Face aux émotions
• 4 types de comportement : affirmatif, agressif, manipulateur, soumis

Exercice : discerner les 4 comportements

Appréhender la responsabilité dans les relations pour mieux communiquer

• Une responsabilité partagée
• Mots et actions clés de la responsabilité
• La communication assertive
• Les attitudes d'écoute

Jeu : que voyez-vous ?

Les codes de communication

• Le verbal et para-verbal
• Le comportement
• Les représentations sensorielles
• Les imprécisions du langage
• Le questionnement et la reformulation
• Poser ses limites et savoir dire non

Atelier et jeu : le questionnement

Jeu de rôle : la reformulation

Construire et développer la confiance en soi

• D’où vient le manque de confiance en soi ?
• Les conséquences du manque d’assurance
• Façonner et entretenir sa confiance en soi

Echanges 

S’affirmer et établir des relations professionnelles constructives

• Les étapes de l’affirmation de soi
• Les clés de la confiance en de soi
• Les comportements qui augmentent l’estime de soi

Atelier : adopter les bons comportements

Les aspects pratiques de l’affirmation de soi

• Faire des demandes
• Refuser des demandes
• Exprimer des sentiments
• Recevoir un compliment, de l'affection
• Formuler une critique ou exprimer une colère
• Faire face à la critique ou la colère des autres
• Mettre un terme à l’affrontement

Jeux de rôle