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DEVELOPPER SON LEADERSHIP

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REFERENCE

RHM/DL

DUREE

2 jours, 14 heures

PROFILS

Managers, Responsables d'équipe, encadrants

PREREQUIS

Aucun

PEDAGOGIE

Pratique 80 %

Théorie : 20 %

Active et participative

Travaux pratiques, tests et exercices pour chaque point abordé

Analyse de votre situation, plan d’actions personnel

TARIF INTRA (jusqu'à 8 stagiaires)

2.400 Euros HT

 

 

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

  • Développer sa confiance en soi afin de mieux communiquer sur son rôle et ses missions
  • Comprendre les besoins de ses interlocuteurs et les faire adhérer à un projet

PROGRAMME

Communiquer

  • Les bases de la communication : le message, l’émetteur, le récepteur…
  • La communication non verbale
  • L’écoute active
  • Communiquer avec assertivité
  • Savoir dire non
  • Passer des messages difficiles et savoir recevoir des critiques

TP : Tester son assertivité – Exercices pour communiquer avec assertivité.

 

Gagner en légitimité

  • Développer l’estime de soi
  • Développer son intelligence relationnelle
  • Clarifier son rôle
  • Apprendre à déléguer

TP : Identifier ses talents, ses forces et ses besoins.

 

Faire adhérer et convaincre

  • Adapter son message à son interlocuteur
  • Partager et communiquer sa vision
  • Fixer un objectif de manière précise
  • Construire des relations de confiance
  • Savoir faire des concessions

TP : Préparer un contenu pour convaincre. Adapter son contenu aux différents profils.

 

Valoriser et encourager

  • Favoriser l’estime de son interlocuteur
  • Donner des feedback
  • Gérer les émotions de ses interlocuteurs
  • Formuler des signes de reconnaissance

TP : Identifier les émotions et leur sens. Formuler des feed back.

 

Faire face aux situations difficiles

  • Gérer son trac et son stress
  • Désamorcer les situations de tensions
  • Gérer les conflits
  • Etablir une carte des enjeux et identifier ses alliés

Jeux de rôles : identifier les résistances au changement pour moi, pour les autres et les déjouer.

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