L'ENTRETIEN PROFESSIONNEL ET L'ENTRETIEN D'EVALUATION
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
- Différencier les entretiens professionnels et les entretiens annuels d'évaluation
- Comprendre les enjeux
- Préparer et structurer ses entretiens
- Améliorer ses techniques d’entretien
PROGRAMME
L'entretien professionnel
Cadre général
- Un rendez-vous obligatoire
- Les enjeux de l’entretien professionnel
- Les modalités de l’entretien professionnel : qui est concerné ? Qui en prend l’initiative ?Qui le conduit ? Comment se déroule-t-il ?
- Suivi et traçabilité
La structure de l’entretien professionnel
- Maîtriser les étapes clés, les thèmes à aborder
- Le bilan de parcours à 6 ans
La préparation de l’entretien professionnel
- Sensibilser l'ensemble des acteurs
- Recueillir des informations au préalable
- Organiser l’entretien
- Supports et guides d'utilisation
Réflexion commune. Exempes de documents à commenter.
L'entretien annuel d'évaluation
Qu'est-ce que l'entretien d'évaluation ?
- Définition
- Les objectifs de l’entretien d'évaluation
- Les modalités de mise en oeuvre
- Suivi et traçabilité
La structure de l’entretien d'évaluation
- Le contenu, les rubriques possibles
- Les domaines abordés
La préparation de l’entretien d'évaluation
- Communiquer autour de l'EAE
- Recueillir des informations au préalable
- Organiser l’entretien
- Supports et guides d'utilisation, mise en place d'indicateurs
Réflexion commune. Exempes de documents à commenter.
Conduire les entretiens
- Encourager l’échange, soigner l'accueil et créer un climat de confiance
- Maîtriser les techniques d'entretien : appréhender les outils du dialogue et adapter sa posture
- Faciliter l'expression en adoptant une posture de manager coach
Retour d'expérience et jeux de rôle