RÉUSSIR SES ENTRETIENS DE RECRUTEMENT
OBJECTIFS PEDAGOGIQUE
- Maîtriser les étapes de l'entretien de recrutement
- Appréhender les outils du dialogue et conduire les entretiens
- Savoir rédiger un compte rendu de recrutement et sélectionner le meilleur candidat
PROGRAMME
La préparation de l’entretien de recrutement
- Enjeux du recrutement interne et externe et l'impact des mauvaises décisions
- Non discrimination, la réglementation
- Mise en oeuvre de la démarche recrutement
- Les différents types d'entretien
- Les méthodes et tests de recrutement
- Les critères prioritaires et secondaires
- La grille d'entretien
Focus sur les méthodes et tests de recrutement
Cas pratique : critères essentiels et secondaires
Exemple de compte rendus d'entretiens à commenter
Les étapes de l’entretien de recrutement
- Le processus de l’entretien de recrutement, les phases principales
- Les thèmes à explorer
- Les questions à préparer (GAG, CADRER)
- Appréhender les principales difficultés, attention à l'objectivité
- Se connaitre soi-même pour recruter effcacement
Jeux : l'objet mystère
TP : questions usuellement posées en entretien de recrutement
Conduire les entretiens
- Les décalages entre les générations
- L'importance de l'accueil
- Comment questionner pour réussir chaque étape de l'entretien de recrutement
- Les principales questions et leurs objectifs
- Prendre en compte les besoins du candidat
- Détecter et vérifier les compétences du candidat mobilisables sur le poste de travail à pourvoir
- Les différents niveaux de questionnement (méthode STAR)
- Détecter les motivations du candidat
- Appréhender les outils du dialogue : écoute active, techniques de questionnement, reformulation, filtres du langage, codes de communication
- Décrypter le langage corporel du candidat et créer un climat de confiance : langage corporel et interprétations, synchronisation, VAKOG
- Les spécificités de l'entretien de recrutement avec un cadre confirmé
- Les spécificités de l'entretien de recrutement avec un junion
- Prendre des notes pendant l'entretien
Atelier : communication non verbale
Jeux de rôle : simulations d'entretiens de recrutement
Conclure le process recrutement
- Les références professionnelles
- Rédiger le compte-rendu et préparer la décision
- Dans une démarche d'amélioration continue, s'évaluer en tant que recruteur
TP : grilles d'évaluaion globale
Synthèse